今天的设计师们

利用传感器、智能家具和配件

以及数据分析研究等手段

使得办公空间设计变得更为丰富……

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扎哈·哈迪德（Zaha Hadid Architects--ZHA)建筑师事务所的分析师们，为办公空间设计制定了一些基于数据的空间规划模型，可对办公空间进行实时调整和修改。研究团队在ZHA公司设计的莫斯科郊外的斯科尔科沃创新中心、北京银河SOHO等项目上，使用了这种模型

数十年来，如何提升工作效率一直是人们关注的焦点。旧有的方式主要集中在员工的自主意识上而不是他们所处的环境。现在，传感器、物联网等技术的应用，使空间设计变得更加丰富。设计师尤里·布鲁姆（Uli Blum）说：“现在的基本问题，是要为人们找到他们需要的工作环境，而最为简单的方式就是直接问他们。”但面对成百上千的员工，一个个询问的方法很难进行。于是，布鲁姆在自己的设计项目中使用了各种新设备，监测办公空间的噪声、温度、光线、空气质量以及人们的活动，其中最为重要的是在员工周围进行跟踪摄像。 

上图文字

Excellent  最优    

Poor    较差    

Acceptable可以接受

Good    较好

Meter   米

Distance 距离

Mean   平均

Medium  一般

Minimum 最小

布鲁姆在北京银河SOHO的设计中，采用了上述监测技术，实现了空间的最佳利用，同时保留了更多的个性化设计

但布鲁姆的这种方法，其应用仍处于试验阶段。他的目的是能找到最适合用户的空间设计方案，当然，这种方法也变成了提高和检验公司审美的一种工具。布鲁姆说：“我们许多设计师都能够设计出漂亮的形状，但我们需要证明为什么这些形状比其他方案里的更漂亮。因此，我们要找一些对比的方法，其中包括对空间数据的观察。”

布鲁姆认为，有效的办公空间设计不是把所有区域都优化到相同的标准，而是一个能适应各种空间和个人喜好的设计。然而，这种方式与旧有方式都存在一个基本假设：办公空间要么能够为使用它的公司提供帮助，要么作用相反，而设计师的挑战在于，确切地找出工作空间中哪些部分会对公司产生影响。

近代人们对于工作效率的研究持续不休，这些研究都是基于实现生产工具和生产者本人的最大化利用。在大机器生产的车间里，工人的行动路线都被固定下来，以最小的距离实现最大的产值。但这种方法是有限的，工人的移动速度不可能无限增加。

突破这一局限的一个方法，是将注意力从工人身上转移到他们的环境，了解如何通过工作空间的变化，减轻工作压力，改善员工福祉。于是，空调在本世纪初进入办公室，据说当时打字员的打字速度都提高了将近四分之一。  

上图文字

north building   北楼

second floor  第二层

workplace advisor  办公空间顾问

insights    数据

utilization  利用率

spaces   空间

number of events 办公活动数量 

peak usage   利用峰值

2017年，Steelcase发起了“智能+网络办公空间”计划，同样是利用一个传感器系统，基于管理层和员工的需求，对空间进行组织和优化

如今，像布鲁姆这样的办公空间设计专家，同样关注办公环境与员工效率之间的关系。随着工作性质的不断演变，找到支持员工工作的最佳方法，仍然是一个不断变化的目标。办公家具巨头Steelcase看到，更多的工作已经在网上进行了，他们近年实施了一项新的计划，要开发一个数字化的架构，帮助公司更有效地利用办公空间。

Steelcase公司产品经理斯科特·萨德勒（Scott Sadler）表示，“据统计，几乎一半的工作空间都未得到充分利用。”这个新计划称为“智能+网络办公空间”，旨在简化员工对办公空间和会议室的使用，并帮助公司了解现有空间的利用情况。他们采用了相互通联的传感器和智能家具，为专用应用程序收集可用的空间数据。员工可以通过应用程序找到满足他们需求的可用空间，也可邀请同事参加自已的会议。萨德勒说：“我们试图把所有这些数据汇集在一起，这样才能在员工那里找到最有效的数据。”  

上图文字

my dashboard 我的控制板

company dashboard 公司控制板

organization   公司

activity    活动

invites      客人

calories    卡路里

sensors     传感器

gateways    入口 

standing time  站立时间 

办公家具制造商也对空间设计进行了深入的研究。Humanscale公司在2018年的消费者电子展中推出了自己的OfficeIQ工具

这些新的智能工具使用起来更为直接，激发了办公空间设计者的积极性。阿让·凯克（Arjun Kaicker）是布鲁姆在ZHA的合作者，他解释说：“过去不管用什么方法，都很难收集到每个人的办公数据。如果一个公司有20个人，计算变量就太多了。现在，我们有了智能工具，就算是4000人，我们也有办法立即完成这项工作。”凯克所谓的办法，为大规模定制提供了可能。他指出：“我们可以把每个工作站做成有差异的，从而帮助人们找到最适合自己工作的地方。”

但并非所有设计师都在分析数据。总部位于美国布鲁克林的建筑公司Inaba Williams总裁杰夫瑞·伊纳巴（Jeffrey Inaba）认为，办公空间设计的关键并非是更多的信息，而是要从战略上考虑设计师能为整个公司做些什么。能够对公司未来的业务变化进行预测和响应，确保办公空间能够在所有情况下有效地为公司服务。伊纳巴说：“真正的设计服务，在于考虑如何了解客户的需要。”

数字第一的商业模式，为办公空间的设计增加了新的要求。很多客户通过网络对公司有了深入的了解，于是办公空间自然成为一个面向外部的、真实的公司形象代表。随着世界变得更加虚拟，工作变得更加网络化，设计师将变得更加重要，因为物理空间成了公司脱颖而出的一个重要途径。

对于高效办公空间的定义，从来都是不断变化的。在伊纳巴看来，每一个客户的需求都是不一样的，在很多情况下，对于物理空间的要求都是放在第一位的，而设计工作就是要帮助用户找到他们真正想要的东西。  

Humanscale公司在办公座椅上的传感器，能够实时传回用户的工作习惯。他们可以使用移动软件轻松获取数据结果

Steelcase的个人助理软件，能够帮助员工更好地控制自己的办公环境。他们在到办公室之前，就可以把会议室预订好

伊纳巴说，在红牛公司纽约办公室的设计中，采用了大量的员工办公习惯数据，使整个方案更为时尚，更加高效。

如果新的办公室使用标准旨在提供一种新的使用体验，而这种体验是以公司多年来成功的品牌实践为基础的，那么新的标准自然就是最佳的标准，而收集品牌实践的数字化手段就是有效的。